!!!! AKTUELLE INFORMATIONEN ZUM THEMA CORONA-VIRUS !!!!
Liebe Kunden,
für uns alle ist die aktuelle Situation eine besondere Herausforderung und wir hoffen, dass sich die Lage bald wieder normalisiert.
Trotzdem möchten wir Ihnen heute DANKE sagen. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und wir die schönsten Wochen des Jahres für Sie planen dürfen. Auch wenn aktuell der Virus die ganze Welt stilllegt… wir sind immer und weiterhin für Sie da! Auch - und vor allem - in der jetzigen Situation. DANKE an alle, die uns in den letzten Tagen mit so viel Freundlichkeit begegnet sind, für die aufmunternden Worte, die vorbeigebrachte "Nervennahrung" und einfach verständnisvoll und geduldig sind!
Wir betreuen gestrandete Kunden in den Zielgebieten, wir buchen geplante Reisen um, stornieren Reisen und haben immer ein offenes Ohr für Sie! Sie können sicher sein, dass Sie unseren gewohnten Rund-um-Service auch in dieser schwierigen Situation von uns erhalten!
Die Verunsicherung ist bei allen groß und auch wir können Ihnen leider nicht sagen, wann Grenzen wieder geöffnet werden und wann wir wieder in die Ferne fliegen können.
Wir kämpfen! Und zwar um Ihr Recht rund um Ihre Reise und um unsere Existenz! Leider ändern sich die Bedingungen der verschiedenen Reiseveranstalter und Airlines fast täglich, was es uns erschwert, Ihnen verbindliche Aussagen zum Stand Ihrer Reise oder möglichen Rückabwicklungen zu geben. Wir geben alles, um Sie zu informieren und stehen - wie immer- auch in dieser Situation fest an Ihrer Seite!
Sollten Sie aktuell noch eine Reise- oder Flugbuchung bei uns offen haben, werden wir uns selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Informationen zu Ihrer geplanten Reise haben. Und wenn wir mit Ihnen schon Kontakt hatten und die Abwicklung gerade noch etwas Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir Sie um Geduld.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns jetzt und auch in der Zukunft weiterhin treu bleiben und unterstützen! Buchen Sie Ihren Urlaub lokal bei uns im Reisebüro, denken Sie an die kleinen Reisebüros, die momentan alle kein Geld verdienen, aber für Sie da waren! Manchmal lohnt es sich nicht alles online zu buchen, nur weil es dort noch einen Gutschein gibt, denn den kann man nicht gegen einen persönlichen Ansprechpartner eintauschen! Bewerten Sie unseren Service gerne auf Google und empfehlen Sie uns weiter.
Wir sind für Sie da und freuen uns schon darauf Ihren Urlaub wieder für Sie zu buchen und Sie mit Ideen und Vorschlägen zu inspirieren!
Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Reisebüro Mauz-Team
!!!! Auch wir müssen das Büro bis auf Weiteres geschlossen halten !!!!
!!!! Sollten Sie uns unter den bekannten Rufnummern (07571-2300 oder 2466) einmal nicht erreichen oder in dringenden Fällen, wählen Sie bitte die Nummer 0173/6431652 oder schreiben Sie uns eine E-Mail (reisebueromauz@yahoo.de), wir rufen auch gerne zurück !!!!
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